+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Подлежит ли возврату по закону парфюмерная вода в магазинах

Конечно, существует список товаров, заменить или вернуть которые невозможно. В него входят различные лекарства, вещи для младенцев, парфюмерия, средства личной гигиены и многое другое. Относится ли к этому перечню косметическая продукция? Продавцы утверждают, что относится. Но существуют ситуации, в которых Вам все равно обязаны вернуть потраченное. В этой статье мы узнаем, в каких случаях по закону РФ косметика подлежит ли возврату или обмену.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Подлежат ли возврату духи в летуаль

Практически сразу начала кружиться голова и появились признаки тошноты. Единственное можете настаивать на некачественности товара начала кружиться голова и появились признаки тошноты и требовать проведения экспертизы за счет продавца.

Вернулась в магазин с целью вернуть товар или обменять его на что-либо. На что я могу рассчитывать в данной ситуации, какими правами я обладаю? Но я думаю счто у продавца имеются декларация и санэпидзаключение на данный парфюм. В данный срок входит и проведение экспертизы товара. Если же экспертиза докажет качнственность товара платить за экспертизу будете Вы, но через суд.

Если бы было повреждение на бутылке то может и можно но это надо было проверять сразу, так что не поменяют. Обратитесь к старшему продавцу или непосредственно к хозяину магазина если это возможно.

Если и это не помогло, значит идите в Роспотребнадзор есть в каждом городе там вам подскажут что и как. Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же имеется товарный или кассовый чек Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. Парфюмерно-косметические товары Продавец отказал правомерно. Если, задавая свой вопрос, Вы рассчитывали получить ответ, соответствующим Вашим ожиданиям и поддержку тех, кто сумел обменять или даже вернуть подобное изделие, то нужно было задавать вопрос в категории Товары и услуги.

Там, вопреки положениям закона, могли рассказать и насоветовать всё, что угодно. Это первое законное основание для отказа продавца на обмен товара.

Но раз Вы задали вопрос в категории Юридическая консультация, значит, хотели узнать свои законные права и как относится закон к такой ситуации. Значит, товар уже был в употреблении, к тому же вскрытая упаковка нарушает товарный вид товара, поэтому вы лишаетесь законного права на обмен товара.

Это уже второе законное основание для отказа продавца на обмен товара. Какую из этих причин Вы могли бы указать, как основание для обмена Вашего товара?

Если бы Ваш товар не входил в указанный перечень, не была вскрыта упаковка, товар не был в употреблении, то его можно было бы обменять, если бы он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п. Правильно, ни одно из этих условий нельзя привести в качестве основания для обмена.

А это уже третья законная причина для отказа продавца в обмене товара. Но поскольку нет законных оснований для обмена, то и возврат товара становится невозможным. Между тем, Вы совершенно правы в том, что многие магазины идут навстречу покупателям и меняют даже те товары, которые входят в указанный выше перечень, многие продавцы даже заранее об этом предупреждают, но если Вам отказали, указав причину отказа и причина отказа обоснована, то законного права требовать обмена или возврата уже нет, как бы это не было печально для Вас.

Надеюсь, что Вы отнесетесь к моему ответу объективно, и не будет необоснованных обид, как это часто бывает, если закон оказывается не на стороне покупателя.

Закон защищает не только потребителя, но и продавца. N 55 Связист Просветленный Если бы Вы сформулировали вопрос по-другому и указали эти обстоятельства, то и ответ был бы другим. Как видите, чтобы получить правильный ответ, нужно было правильно задать вопрос.

Недостаток информации и неверная формулировка ведут к неправильному ответу. Предложила мне несколько, после чего я выбрала- у него был очень приятный аромат. На след. Консультанту сразу сказала, что нужен нежный аромат.

Они сказали, что экспертизу я делаю за свой счет- правильно ли это? Пришла домой, открыла упаковку, запах совсем не тот. Это очень ответственный и очень важный выбор, ведь парфюм подбирает не на один раз, а на определенный промежуток времени.

И если выбор сделан ошибочно, то вернуть не понравившуюся продукцию не так уж и просто. Конечно, думать об этом и не хочется, ведь на данную минуту выбор очевиден.

Но никто не знает, что произойдет через пару часов, когда коробочка будет открыта не в сверкающем блеском магазине, а у себя дома. Поэтому лучше быть заранее осведомленным и подготовленным к любой ситуации. Например, на полки нередко попадают поддельные, контрафактные или просроченные средства.

Приобретая некачественный товар, потребитель, естественно, остается недоволен покупкой и магазином в целом. Знающие люди указывают на то, что при покупке духов нужно быть очень внимательным и не принимать спонтанных решений.

Тут возникает логичный вопрос: Так как это удовольствие довольно дорогостоящее и при несоответствии заявленным ожиданиям вернуть их после покупки будет совсем непросто. Приобретая духи, потребитель может рассчитывать в основном только на их последующий обмен при выявлении признаков брака, просрочки или недостающих составляющих.

А если после покупки прошло уже много времени, то помочь в этом случае может только судебное разбирательство. В ней указывается срок протяженностью 14 дней с момента приобретения, когда покупатель может обменять парфюмерную продукцию в месте приобретения.

При этом упаковка должна находиться в целости и иметь исходный вид, все пломбы, ярлыки и наклейки должны находиться на месте. Если же прошло больше времени или товар уже был в использовании, то, по закону Российской Федерации, косметические и парфюмерные средства не подлежат обмену или возврату.

Как сдать духи обратно в магазин летуаль Судя по отзывам людей, которые уже сталкивались с подобной проблемой, лучше попробовать все решить мирным путем.

Инфо Ведь работа администрации и консультантов торговой точки направлена на удовлетворение нужд покупателей. Если без претензии все же обойтись не получается, то не стесняйтесь об этом заявить. Таково законное право каждого потребителя косметической и парфюмерной продукции.

Спорные ситуации всегда должны быть разрешены справедливо. Купила вчера в Лэтуаль туалетную воду. Видимо поторопилась. Там в магазине такой "аромат", что ничего не чувствуешь. Можно ли. Можно ли вернуть парфюм в магазин летуаль Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара.

В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п.

Вместе с тем, закон определяет список товаров, которые являются исключением из данного права. Парфюмерно-косметическая продукция указана в третьем пункте данного списка. Таким образом, вы не сможете вернуть парфюмерию или косметику, если: Она не подошла например, по типу кожи.

Не понравилась после нанесения оказалось, что не идет. Лэтуаль возврат товара Далее нужно составить заявление по возврату товара. Сотрудники обязаны предоставить заявителю образец. Возврат оформляется при соблюдении ряда обязательных условий вид, качество, чек, свидетель.

Заявление-претензия всегда оформляется в двух экземплярах. Можно ли поменять туалетную воду в летуаль если ошибся консультант Но что для этого нужно и как правильно оформить возврат продукции? Летуаль возврат товара Лэтуаль возврат товара Как вернуть Возврат косметики и парфюмерии возможен, если она ненадлежащего качества.

Таким образом, если после покупки, вы обнаружили любые недостатки товара, его следует возвратить в Летуаль. Можно ли поменять духи в летуале новое не те взяла Результаты претензии По истечении времени рассмотрения претензии представителями компании или магазина может быть принято только два решения: Нужно как можно быстрее возвращать обратно в магазин для решения вопроса: Конечно, можно.

Об этом говорится в 25 статье ЗоЗПП. Можно ли сделать возврат туалетной воды в магазине летуаль В перечне реализуемой продукции — парфюмерно-косметические товары для красоты от многочисленных мировых брендов.

На территории России под данным торговым брендом открыто чуть менее тысячи торговых точек. От ее приобретения страдает, в первую очередь, покупатель, для которого все чаще становится актуальной тема с закономерным вопросом: Об этом и поговорим.

Возврат парфюма: Приобретенный в Летуаль парфюм вернуть будет весьма сложно. При выявлении просрочки, отсутствия качественных составляющих или очевидного брака, потребитель сможет, при соблюдении законодательных норм, рассчитывать на обмен непродовольственных товаров. В основном покупаю себе духи в летуаль.

Очень нравится выбор ароматов и их разнообразие. Маме тоже частенько выбираю. Купила духи в летуаль можно ли вернуть Не работает или плохо работает помпа Упаковка имеет ненадлежащий вид деформирована, испачкана Кроме того, потребитель имеет право требовать предоставления данных о составе духов на русском языке.

Продавец должен предоставить ему эту информацию в соответствии с техническим регламентом Таможенного Союза. Руководствуясь законными правами, покупатель может требовать: Покупателю, недовольному своей покупкой, при большом желании вернуть качественный товар, придется доказать, что: Можно ли вернуть духи в летуаль?

Претензия оформляется двумя экземплярами: Ну если только на уступку пойдут, что вряд ли. Попробуйте сказкой и лаской. Может пойдут навстречу. Единственное исключение, если консультант перепутал средство, то есть вы просили одно, а в пакет вам положили другое.

Стоит учитывать, что при использовании духов парфюмерная композиция держится на теле дольше, чем при нанесении туалетной воды. Оценивать запах лучше на открытом участке тела на запястье.

Это может быть, например, просроченный товар или товар с производственным браком. Магазин не имеет право вам отказать в приеме обратно такой косметики и парфюмерии. При этом покупатель имеет право потребовать от продавца: Подлежат ли возврату духи в летуаль Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара.

Можно ли поменять духи в летуаль Купили духи в Летуаль могу ли я их сдать Купили духи в Летуаль могу ли я их сдать.

Они полностью запечатанные и не открывались вообще. Прошел 1 день. Добрый день! Если качественные духи не подходят вам по виду или комплекту, вернуть или обменять товар нельзя.

Можно ли вернуть тени в летуаль

Унифицированная форма КМ-3 Граждане имеют право вернуть товар в магазин, даже если он хорошего качества. И нередко этой возможностью пользуются, возвращая деньги за неудачную покупку. Но существует закрытый исчерпывающий Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, если в них не обнаружено брака. Приобретая их, следует внимательно отнестись к характеристикам изделия — цвету, фасону, габаритам и т. Ведь вернуть разонравившиеся товары из данного списка покупателю не удастся. Несколько уточнений Перед тем, как определить, какие товары не подлежат обмену и возврату при надлежащем качестве , следует уточнить, что речь идет только о непродовольственной продукции. Любую еду или напитки можно вернуть в магазин лишь в одном случае — если они некачественные.

1 Возврат духов в магазин по закону: можно ли, порядок действий, образец претензии Туалетная вода, духи, одеколон – продукция из разряда парфюмерной, печатной продукцией, нижним бельем и т.п., не подлежат возврату.

Можно ли вернуть товар парфюм

Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара. В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п. Вместе с тем, закон определяет список товаров, которые являются исключением из данного права. Парфюмерно-косметическая продукция указана в третьем пункте данного списка. Таким образом, вы не сможете вернуть парфюмерию или косметику, если: Она не подошла например, по типу кожи. Не понравилась после нанесения оказалось, что не идет. Оказалась нестойкой касается парфюмерной продукции. Не понравилась если приобреталась в подарок.

Как можно вернуть парфюм в магазин

Можно ли вернуть туалетную аоду ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Летуаль не признает собственный товар - парфюм Согласно установленному перечню товаров, не подлежащих возврату, духи и другие косметические средства относятся к непродовольственной продукции, вернуть которую не очень просто. Поэтому правило, гласящее, что товар можно вернуть в магазин в течение 2-х недель, на парфюм не распространяется — вернуть духи без причин нельзя. В законе о защите прав потребителя оговорен список товаров, которые не подлежат возврату и обмену, если их качество соответствует стандартам. В него, помимо духов, включены предметы личной гигиены, ювелирные изделия, нижнее белье, лекарства.

Можно ли вернуть косметику в магазин Покупатель не всегда обдуманно относится к приобретениям.

Подлежит ли косметика возврату в магазин: что говорит Закон О защите прав потребителей?

Яна Мирзоян Юрист, специалист по гражданско-правовым вопросам Сразу оговоримся: вернуть в магазин, например, туалетную воду, которая тебе вдруг спустя пару дней разонравилась, не получится. Но верно и то, что никто не смеет безнаказанно продавать просроченную или испорченную косметику. И твои права, как потребителя, готов защищать Роспотребнадзор, куда можно обратиться в случае чего. Испорченный или просроченный товар Вернувшись домой с покупками, ты обнаружила, что срок годности крема истек месяц назад, лосьон для лица странно пахнет, а в парфюмерной воде осадок. Что делать?

Можно ли вернуть в магазин туалетную воду

Можно ли вернуть или обменять? Чек имеется. К таким товарам относят парфюмерию, текстиль, ювелирные изделия, автомобили и др. Постановление Правительства РФ от Однако, если Вы докажете, что духи не являются подлинником, то сможете вернуть на основании Закона о защите прав потребителей, в связи с тем, что была нарушена ст. Любой некачественный товар можно вернуть, либо если Вам была предоставлена ложная информация о товаре, то тоже сможете вернуть.

Если в данный момент магазин не в силах осуществить обмен из-за отсутствия Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону список . туалетная и парфюмерная вода покупают не только для собственных нужд.

Обмен и возврат товара

Когда продукция иностранная, на упаковке обязательно должен присутствовать перевод. Она устанавливает права покупателей: на замену товара идентичного изготовителя; обмен некачественного продукта на товар любой марки с учётом стоимости; снижение цены; Использовать вышеперечисленные права можно только, если косметические средства несоответствующего качества. Как совершить возврат Когда человек купил плохую парфюмерно — косметическую продукцию, не достаточно просто попросить продавца принять ее назад и отдать потраченные средства.

На основании какого закона можно вернуть туалетную воду

Возврат парфюмерной продукции. Как вернуть парфюм в магазин? Можно ли обменять парфюм в летуаль Это нужно знать — что считается существенным недостатком товара. Возврат духов: Рассмотрим процесс возврата подробнее. Парфюм надлежащего качества Духи, качество которых не вызывает сомнений, возврату не подлежат. Такая продукция относится к категории товаров, вернуть которые, в соответствии с законом, нельзя.

Термины и определения 1. Эти денежные средства подлежат использованию в качестве предоплаты за последующие заказы Клиента у Продавца, либо возврату Клиенту способом, которым была произведена оплата.

Практически сразу начала кружиться голова и появились признаки тошноты. Единственное можете настаивать на некачественности товара начала кружиться голова и появились признаки тошноты и требовать проведения экспертизы за счет продавца. Вернулась в магазин с целью вернуть товар или обменять его на что-либо. На что я могу рассчитывать в данной ситуации, какими правами я обладаю? Но я думаю счто у продавца имеются декларация и санэпидзаключение на данный парфюм.

Какие товары не подлежат возврату и обмену по закону? Но на сколько правомерна данная надпись? Мы полагаемся на добросовестность продавцов.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА
Комментарии 14
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Галина

    Очень, кстати, верно подмечено весь мир движется в сторону повышения уровня и качества жизни населения, а Россия пятится назад к Николаю 2 и Петру 1. Здравствуй, ска, средневековье!

  2. Римма

    А забастовка. Да надо пред являть ,по всем аспектам жизни!

  3. warddertring

    С Новым годом Вас! Наилучшими пожеланиями удачи, благополучия,всего самого хорошего, доброго.С наступающим праздником!

  4. vaspherletour

    90 дней потому что не долго им у кормушки осталось

  5. onrimi76

    Я не против отмены пенсий. Я готов сам себе обеспечивать старость, растить детей, делать вложения. Но тогда, от чего я плачу налоги чуть ли не в половину зарплаты?

  6. Агафон

    Тарас, доброго времени суток! Расскажите, пожалуйста, о регистрации Торговой Марки! Удачи в Вашем деле!

  7. synchlarenen

    И ТО МЕНТЫ ПОНЯВ КТО ПЕРЕД НИМИ МОГУТ ВСРАТЬСЯ СО СТРАХУ И ЗАМОЧИТЬ НЕ ДОХОДЯ ДО СОРТИРА !

  8. Мальвина

    Тарас доброго времени суток, вопрос: есть предприятие с графиком работы 4 на 1 по 8часов за смену в КЗОТ указано как и сколько . Человек должен работать и отдыхать обед, выходной, отпуск, . Какая ответственность за нарушения данного закона , а именно привлечения к работе без обеда и работа сверх графика?

  9. Алиса

    Скажите пожалуйста, если я мама одиночка, имеют ли право банки с моей зарплаты снимать определенный процент? У меня возникла такая ситуация взяла кредит на лечение мамы, но в какой-то момент возникли сложности ну и т.д. и т.п. Игнорировала все звонки и письма около трех лет, а год назад меня вызывают в бухгалтерию на работе и говорят, что помимо подоходного налога с меня будут высчитывать почти 17 по исполнительному листу такому-то. Итого: с моей, и так небольшой зарплаты, удерживают 19,5%+17%=36,5%; было тяжело, а сейчас просто невыносимо. Подскажите пожалуйста как мне быть и что делать?

  10. probodnsex

    Тарас можете рассказать как вести себя на границе смотрел видео хотят ввести налог 30 заработок за границей

  11. Ерофей

    Вам всегда что-то подкинут, ваше мнение в этом вопросе вообще никто не спросит.

  12. Анна

    Меня недавно полицаи хотели на взятку раскрутить, очень жалею что диктофон не догадался за ранее включить. А вообще сволочи они, понабирали детворы без опыта и чести, теперь расхлебываем.

  13. abothusel

    Спасибо за просвещение, конечно же Лайк

  14. thropsaunari

    Клиентов маловато стало! Дешёвый маркетинг! Когда есть уголовное дело возбужденное тогда возможен допрос. В отношении себя и своих близких ты имеешь право не давать показания вообще. И всё. Заявляешь что не буду в отношении себя свидетельствовать. Чушь несёт этот полуюристишко.